國慶假期正值外出旅游和探親訪友的高峰期。對即將出國的朋友來說，事先做些“功課”很有必要。歐亞中心為您梳理假期出國的常見問題，給朋友們介紹一些應對的方法。

常見問題一：護照遺失

每逢假期，總領館工作人員總會接到多起游客求助，其中最多見的就是護照遺失、被盜或意外損毀。當事人往往急著趕赴下一站或啟程回國，希望能夠立即補辦護照。有的甚至是在深夜打來電話，焦急心情可想而知。我們充分理解護照丟失者的心情，也會在第一時間提供幫助。

但根據工作要求，護照作為重要的身份證件，遺失后必須經過國內原發照機關核實之后才能補發。相關核查程序通常需要一定時間，電子護照制作流程亦復雜，因此護照補發仍需花費時日辦理，難免影響您的旅行行程。

歐亞中心提示：護照是您在境外旅行時證明國籍和身份的重要證件，中國公民務必妥善保管和使用，避免遺失，更不可將護照作為抵押物品，以免被他人冒用。出國前最好將護照的資料頁和簽證頁復印備份，也可掃描、拍照后留存電子版，以備急需時使用。

游客在機場、景點、商場、飯店等人員密集地區應提高防范意識，盡量減少護照在公共場所使用次數。平時將護照與錢包、相機等貴重物品分開存放，降低因遭盜搶而丟失護照的風險。如果是因背包被盜導致護照丟失，可嘗試第一時間在遺失地點附近的垃圾箱或角落尋找，實踐證明尋回的幾率很大。

護照遺失后就近到當地警局報案，留存報案記錄，也可能有人主動將撿到的護照交到警局。如確認護照遺失無法尋回，應就近向中國使領館申請補辦回國證件，可事先登陸使領館網站查詢所需材料、基本程序。需要說明，一旦補辦新護照程序啟動，即使丟失的舊護照找回也不能再使用，否則您將面臨出入境受阻。

常見問題二：遭盜搶

在外旅游是件開心事，但也存在一定的安全風險。外國游客，特別是老人、婦女等較容易成為犯罪分子的目標，旅游景點往往也是盜搶多發地段。旅游期間加強安全防范意識，切實注意人身安全，有效規避不必要的風險，才是游客出行的“平安符”。

歐亞中心提示：機場、景點、商場、餐館的人員密度高、流動性大，是盜搶案件的多發地段，在這些場所要特別當心，注意保管好隨身財物。

午夜至凌晨較易發生行竊、盜搶、尋釁滋事等事件，盡量避免夜間特別是深夜外出，盡量避開僻靜、人少以及治安狀況較差的地區。

遇緊急突發情況時保持冷靜，及時撥打911報警電話（有中文服務）。

常見問題四：與家人失聯

假期期間，總領館經常接到國內打來的求助電話，稱與在美旅游的家人朋友失去聯系，擔心家人平安，請求協助尋人。

歐亞中心提示：把行程提前告知家人，必要時將在美期間的詳細住址、電話、微信以及當地朋友的聯系方式等詳細信息給家人預留一份。

抵美后要記得及時跟國內的家人和親友聯系，打電話或發消息向家人報平安，讓家人放心。

建議大家出國前開通手機國際漫游，平時保持手機暢通。你自己的手機號，就是一道隱形的安全通道，能讓家人、朋友隨時聯系到你。

美國報警電話：911（有中文服務）。

外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心電話：0086-10-12308或0086-10-59913991。