山東與日韓一衣帶水、隔海相望，自古以來就是經貿往來頻繁的“老鄰居”。統計數據顯示，日本在山東現有投資企業1377家，投資總額112.9億美元；韓國在山東現有投資企業4483家，投資總額221.5億美元。

諸多日韓企業紛紛選擇山東，離不開山東為優化營商環境所作的努力。

眼下，威海臨港經濟技術開發區的日本華鐘制藥項目施工正酣。從開始對接到正式簽約僅用了半年時間，創下了投資方日本客樂諧制藥株式會社創立以來項目最快簽約記錄。招商之初，當地招商人員在短時間內就迅速為其“訂制”了3份內容詳細的選址方案，內容甚至包括了地塊坐標、海拔標高、土壤農藥殘留等看似“無關緊要”的資料。“我們不單要想項目方之所想，更要想項目方之未想。”臨港區商務局外資促進三科科長孫曉杰介紹，日本客商對環境要求比較高，并且制藥項目所在的土地不能有農藥之類的污染，雖然都是細節，但往往決定成敗。

“在臨港區的貼心服務下，我們的一期項目建設進展順利。”日本客樂諧制藥株式會社執行董事、威海華鐘制藥有限公司總經理李鑫表示，公司還計劃開啟二期建設，使企業最終成為一個從原料加工到制劑生產的一貫制制藥工廠。

栽下梧桐樹，引來鳳凰棲。近年來，山東全面落實外商投資準入前國民待遇加負面清單管理制度，大幅度放寬市場準入, 通過強化“要素跟著項目走”，破解要素瓶頸制約，著力打造穩定、公平、可預期的市場環境和政策環境，讓外商在山東投資放心、發展安心。

山東在推動貿易便利化、服務日韓企業對外貿易方面也做足了功課。近年來，山東對標高標準國際經貿規則，合力推進跨境貿易便利化，積極開展流程再造，探索簡化申報、綠色通道等監管模式創新，與日韓地方經貿合作達成９個方面機制化安排，與韓國釜山開展通關流程創新合作，建立信息互換、FTA救助合作機制，深化AEO互認，把區位優勢轉化為合作機制優勢。

4月13日，韓資企業山東阿莫泰克電子有限公司向淄博海關申報的一批進口電子元器件，從企業申報到擔保額度扣減成功，僅用10秒就完成了海關放行手續。而在以往，為盡早實現貨物通關放行，企業需要在每批貨物進口前就準備好相應稅款，待貨物通關時逐票納稅，程序繁瑣且貨物通關較慢。淄博海關了解到這一情況后，主動對該企業推出了匯總征稅業務：企業在海關辦理擔保備案后，進口貨物可先予放行，稅款可在下月月初5個工作日內匯總支付，使貨物通關也能夠實現“先放后稅、秒速提離”。

截至2020年12月，全省進出口通關時間為33.77小時、2.39小時，比2017年同期分別壓縮62.54%、89.03%。

步入新發展階段，構建新發展格局，對營商環境的要求更高。山東各地銳意改革，探索創新諸多方式，細致入微服務日韓企業。

今年2月，雅虎日本報道了青島西海岸新區的志愿者，為全日空航空公司“東京—青島”國際航線乘機人員在醫學隔離觀察期間提供24小時精心保障服務的事跡，引起了日本社會各界的廣泛關注。

這是青島日本“國際客廳”優化營商環境的舉措之一。去年“開門”以來，“客廳”創新性地搭建起實體、網絡、支援“三大模塊”的組合，為相關企業、協會等組織提供全天候24小時的管家式服務，得到了日企的一致歡迎。

日資企業鐵臂阿童木“一帶一路”商城負責人米山喜好，不止一次為“國際客廳”代言：“這里不僅能提供免費辦公場所，還積極幫助我們申請稅收減免，周邊優質的基礎設施配套、產業基金、人才儲備等也具備很強的吸引力。”截至目前，“客廳”共簽約落戶企業機構24家、掛牌進駐20家、落地在建7家、儲備在談21家，投資額約104億元。

“山東注重制度創新，強化全方位服務，正著力打造一個穩定、公平、可預期的市場環境和政策環境。相信隨著改革的深入，山東與日韓的經貿往來將更為頻繁，合作前景將更加廣闊。”國務院發展研究中心對外經濟研究部部長張琦說。